Dans le cadre de la mise en œuvre du Programme Gabon Digital, le Secrétariat Général du Gouvernement (SGG), en collaboration avec l’Agence Nationale des Infrastructures Numériques et des Fréquences (ANINF), a procédé au lancement d’un atelier de renforcement des capacités consacré à la modélisation des services publics, à la cartographie des processus métiers et à la transformation numérique des administrations. Les travaux ont débuté le samedi 11 juillet 2026 au complexe hôtelier Les Florentines, dans la commune de Ntoum.
Organisé sur une période de douze (12) jours, cet atelier constitue une étape majeure dans la mise en œuvre du Portail Gouvernemental des Services (PGS), une plateforme destinée à centraliser, à terme, l’ensemble des services publics dématérialisés de l’administration gabonaise. Il vise à accompagner les administrations dans l’identification, la structuration et la préparation de leurs services en vue de leur intégration progressive sur ce portail.
Pour cette première phase pilote, cinq ministères ont été retenus par le Secrétariat Général du Gouvernement :
- le Ministère de l’Intérieur, de la Sécurité et de la Décentralisation ;
- le Ministère de la Justice, Garde des Sceaux, chargé des Droits humains ;
- le Ministère des Mines et des Ressources géologiques ;
- le Ministère de l’Économie, des Finances, de la Dette et des Participations, chargé de la Lutte contre la Vie chère ;
- le Ministère de l’Agriculture, de l’Élevage et du Développement rural.
Chaque département ministériel est invité à proposer dix (10) services publics destinés à alimenter un catalogue national, à l’issue duquel deux (2) services prioritaires seront sélectionnés pour être intégrés à la phase pilote du Portail Gouvernemental des Services, dont le lancement est prévu en septembre 2026.
À l’ouverture des travaux, la Directrice Générale Adjointe de l’ANINF et Coordonnatrice Générale du Programme Gabon Digital, Mme Maryse Lydie MADIBA ILOUMBOU, a souligné que ces ateliers constituent une étape déterminante dans la modernisation de l’administration publique.
« L’objectif de nos travaux est de renforcer les capacités des administrations afin d’identifier, de décrire, de cartographier et de préparer les services publics prioritaires à leur intégration sur le Portail Gouvernemental des Services », a-t-elle déclaré.
Pour sa part, le Coordonnateur métier du Portail Gouvernemental des Services (PGS) et de la Gestion Électronique des Documents (GED), M. Issoufou Donagnon SORO, a rappelé que cette plateforme a vocation à regrouper progressivement l’ensemble des services publics digitalisés de l’administration gabonaise, offrant ainsi aux usagers un point d’accès unique aux démarches administratives.
Les travaux réunissent les Secrétaires généraux des ministères concernés, les responsables des affaires juridiques, les Directions centrales des systèmes d’information, les experts métiers ainsi que les représentants de l’ANINF et du Secrétariat Général du Gouvernement.
DÉROULEMENT DES ATELIERS
Première partie
- 11 et 12 juillet 2026 : Ministère de l’Intérieur, de la Sécurité et de la Décentralisation ;
- 13 et 14 juillet 2026 : Ministère de la Justice, Garde des Sceaux, chargé des Droits humains ;
- 15 et 16 juillet 2026 : Ministère des Mines et des Ressources géologiques.
Deuxième partie
- 4 et 5 août 2026 : Ministère de l’Économie, des Finances, de la Dette et des Participations, chargé de la Lutte contre la Vie chère ;
- 6 et 7 août 2026 : Ministère de l’Agriculture, de l’Élevage et du Développement rural ;
- 8 et 9 août 2026 : Consolidation des travaux.
Chaque session est organisée sur deux journées. La première est consacrée à la compréhension de l’organisation et des processus du ministère concerné ainsi qu’à l’identification des services prioritaires. La seconde porte sur la sélection des deux services retenus et sur la formalisation détaillée de leurs processus métiers en vue de leur digitalisation.
À l’issue de cette série d’ateliers, une phase de consolidation permettra de synthétiser les contributions des différents ministères, de prioriser les services publics à transformer et de formuler les recommandations finales avant la clôture officielle des travaux.
Cette démarche s’inscrit dans la vision de modernisation de l’action publique portée par le Président de la République, Chef de l’État et Chef du Gouvernement, Son Excellence Brice Clotaire OLIGUI NGUEMA, qui a fait de la transformation numérique de l’administration un levier stratégique du développement national.
À travers le Programme Gabon Digital, le Gouvernement entend accélérer la digitalisation de l’ensemble de l’administration gabonaise, favoriser la dématérialisation des procédures, renforcer l’interopérabilité des services publics et améliorer durablement la qualité des prestations offertes aux citoyens et aux entreprises. Cette ambition contribuera à promouvoir une gouvernance plus performante, plus transparente et davantage orientée vers les besoins des usagers, tout en renforçant la compétitivité de l’administration gabonaise à l’ère du numérique.
